Smartconta se anticipa a esa situación. Antes de que se cumplan los 12 años legales, le entregaremos un nuevo equipo sin coste para que Aigües de Barcelona lo sustituya. Este proceso se gestiona de forma automática si tiene contrato vigente.
Potenciar la accesibilidad y difusión de la política a todas las partes interesadas, así como asegurar su adecuada implantación y su vigencia mediante el proceso de revisión.
Colaborar con las administraciones públicas y la sociedad en todo lo que respecta a nuestras actuaciones de protección del medio ambiente y prevención de riesgos laborales.
Promover la formación y concienciación de nuestro personal, entendiéndola como una herramienta que mejora su competencia y capacitación, para conseguir la satisfacción de nuestros clientes, con criterios de respeto al medio ambiente y un mejor desempeño en relación con su propia seguridad y salud, y que dicho principio sea aplicado por nuestros proveedores.
Mejorar continuamente, ofreciendo al cliente productos y servicios de calidad, mejorando nuestro desempeño ambiental y de prevención de riesgos laborales, dotando para ello de los medios necesarios para la consecución de los objetivos y las
metas establecidas.
Mantener sistemas de gestión útiles, eficaces y participativos, que sirvan de marco para el desarrollo de nuestras actividades, y que garanticen que la calidad, la prevención de la contaminación y la prevención de riesgos laborales se integran en todo momento en nuestros procesos de trabajo.
Cumplir con la legislación aplicable a nuestra organización, así como con la reglamentación y las disposiciones que la desarrollan, y con los requisitos voluntarios que suscribamos frente al cliente, los trabajadores o la sociedad.
Realizar nuestras actividades con procesos respetuosos con el medio ambiente, especialmente los relacionados con la gestión de residuos y los consumos de recursos naturales, en todos nuestros centros de trabajo.
